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Predictive Dialer

Predictive dialer

L’ottimizzazione del lavoro degli Operatori è scandita e differenziata dalle tre modalità di dialer che permettono la corretta gestione del flusso di chiamate sulla base del tipo di attività del call o contact center.

La funzione Preview Dialer con la gestione delle chiamate in manuale consente maggior tempo alla conoscenza delle informazioni del contatto in chiamata.

Power Dialer

Il Power Dialer gestisce da 1 (Progressive Dialer) fino a 5 chiamate in uscita automaticamente massimizzando il numero di contatti utili. È ideale per chi ha bisogno di raggiungere un grosso numero di anagrafiche in poco tempo.

Call center predictive dialer

Il Predictive Dialer, garantisce un’automazione commisurata ai tempi di ogni singolo call center e un incremento netto delle chiamate valide.

Anche I Prezzi Sono Semplici.

A partire da 25 €* al mese per licenza. Nessun vincolo annuale. Nessun costo nascosto. Paghi solo per ciò che utilizzi.

Aggiungi più funzionalità per una esperienza completa:

  • Predictive, Progressive o Power
  • Registrazione automatica di tutte le chiamate
  • Chiamate illimitate verso fissi nazionali
  • Canali per ricezione chiamate
Prova ora
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Semplifica il lavoro del tuo call e contact center

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CRM in cloud

Gestione e amministrazione del call e contact center interamente online.

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Chiamate in entrata

Per un call o contact center inbound integrato nel CRM in cloud.

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Chiamate in uscita

Per un call o contact center outbound, di vendita e telemarketing.

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Predictive dialer

Abbatti i tempi di attesa tra una chiamata e la successiva.

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Reportistica in real-time

Sull'andamento del lavoro, delle campagne, degli esiti e degli appuntamenti

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Registrazione chiamate

Registrazione chiamate sia per controllo qualità, sia per conservazione digitale di verbal order

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VoIP

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Gestione appuntamenti

Gestione della presa appuntamenti e della chiusura delle commesse da parte degli agenti e del team vendite

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