EasyCall es la respuesta eficiente a los centros de llamadas modernos que participan en campañas de telemarketing
A través de un soporte seguro y facilitado, el Project Manager puede importar y exportar desde cero la lista completas de datos personales (CSV, XLS, XLSX …), filtrarlos y asignarlos a los operadores.
Por cada nueva campaña telefónica, que se crea fácilmente, tiene total libertad para administrar por completo la campaña telefónica. Es posible establecer la duración, el cierre, el guión de ayuda para el Operador; En la misma sección están los ajustes de preguntas, encuestas, productos y resultados de archivo, todos con opciones adicionales que aumentan la personalización y optimizan el trabajo del centro de llamadas.
Grabación de llamadas tanto para control de calidad como para almacenamiento digital de órdenes verbales.
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