Es un Programa del Gobierno dirigido a pymes y autónomos, del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que les acompaña en su proceso de transformación digital. Para que gracias a la tecnología puedan evolucionar y mejorar su negocio.
Gracias a estas Ayudas Económicas (bonos digitales), las empresas pueden promocionar y tener presencia con su Emoresa en las principales redes sociales.
Nuestra solución EasyCall cloud te permitirá tener un CRM para gestionar la relación con tus clientes de forma integral y sencilla.
Con EasyCall es posible crear IVR y colas de llamadas, para administrar mejor todas las llamadas entrantes, incluso con pocos operadores y realizar un seguimiento de todas las llamadas no contestadas.
Los contactos de múltiples plataformas se pueden administrar e integrar dentro de nuestra plataforma: con nuestro sistema API, puede recopilar todos los prospectos directamente en EasyCall y trabajar de una manera optimizada.
EasyCall ofrece un control constante sobre la realización del trabajo, de las campañas, de los resultados de archivación y de las citas tomadas para los agentes comerciales garantizando una verificación en tiempo real sobre el flujo de las llamadas en entrada dividido por franjas horarias.
Gestión y administración, funcional y económica, del tuo negocio completamente online sin necesidad de comprar e instalar hardware en sede y de “depender” de técnicos especializados para el inicio y la manutención del sistema.
Puedes administrar todos los canales de comunicación a los clientes. Las aplicaciones de SMS, FAX, correo electrónico, teléfono y mensajería se pueden combinar para aumentar el contacto y la conversión del cliente.
Tener un número específico de un país puede ayudarlo en muchos aspectos: reconocimiento y lealtad, pero también organizativo. Con EasyCall se puede administrar números locales de todo el mundo desde una sola ubicación.
Puede mejorar los tiempos de respuesta de los clientes centralizando toda la información y las interacciones que tiene con ellos.
El sistema de geodialing y el de georeferenciación reducen los márgenes de error atados a las actividades administradas por los operadores y optimizan el trabajo de los Agentes, garantizando citas en secuencia y días principalmente productivos.
Con Easycall, puede maximizar tus ventas aprovechando los datos que proporciona sobre los clientes actuales y potenciales.
Pequeñas empresas o Microempresas de entre 1 y menos de 3 empleados y personas en situación de autoempleo
Pequeñas empresas o Microempresas de entre 3 y menos de 9 empleados:
Pequeñas empresas de entre 10 y menos de 49 empleados
Se trata de un programa de ayudas económicas para la digitalización de las pymes y autónomos financiado por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU. El objetivo es impulsar la transformación digital de las empresas de todo el territorio español.
La dotación económica de Kit Digital cuenta con 3.067 millones de euros. Es un programa enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025.
Las ayudas están dirigidas a pymes, microempresas y autónomos de cualquier sector empresarial. Permite obtener un bono digital que cuenta con una ayuda económica que permite el acceso a una o varias de las herramientas digitales que incluye el programa Kit Digital.
– Segmento 1: Pymes (entre 10 y menos de 50 empleados): 12.000€
– Segmento 2: Microempresas (entre 3 y menos de 10 empleados): 6000€
– Segmento 3: Pymes o microempresas (entre 1 y menos de 3 empleados): 2.000€
| Agentes digitalizadores | Meses de prestación de los servicios | Empresas de entre 10 y 49 empleados | Empresas de entre 3 y 9 empleados | Empresas de entre 1 y 3 empleados |
|---|---|---|---|---|
| Sitio web y presencia en Internet | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
| Comercio electrónico | 12 | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
| Gestión de redes sociales | 12 | 2.500€ | 2.500€ | 2.000€ |
| Gestión de clientes | 12 | 4.000€ (incluye 3 usuarios) | 2.000€ (incluye 1 usuario) | 2.000€ (incluye 1 usuario) |
| Business Intelligence y Analítica | 12 | 4.000€ (incluye 3 usuarios) | 2.000€ (incluye 1 usuario) | 1.500€ (incluye 1 usuario) |
| Gestión de procesos | 12 | 6.000€ (incluye 10 usuarios) | 1.000€ (incluye 3 usuarios) | 500€ (incluye 1 usuario) |
| Factura electrónica | 12 | 1.000€ (incluye 3 usuarios) | 1.000€ (incluye 3 usuarios) | 500€ (incluye 1 usuario) |
| Servicios y herramientas de oficina virtual | 12 | 250€ / usuario (hasta 48 usuarios) | 250€ / usuario (hasta 9 usuarios) | 250€ / usuario (hasta 2 usuarios) |
| Comunicaciones seguras | 12 | 125€ / usuario (hasta 48 usuarios) | 125€ / usuario (hasta 9 usuarios) | 125€ / usuario (hasta 2 usuarios) |
| Ciberseguridad | 12 | 125€ / dispositivo (hasta 48 dispositivos) | 125€ / dispositivo (hasta 9 dispositivos) | 125€ / dispositivo (hasta 2 dispositivos) |
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