Con la app EasyCall Agents, cada agente tiene la libertad de gestionar citas directamente desde su dispositivo móvil.
Esta solución de vanguardia permite acceder al calendario de citas, actualizar el estado de los encuentros, insertar notas importantes y cargar documentos relacionados con cada cita, todo con unos pocos toques.
La sincronización en tiempo real asegura que toda la información esté siempre actualizada y accesible, tanto en la oficina como en el campo, optimizando la planificación y eficiencia del trabajo de cada agente.
La gestión de citas se hace sencilla con EasyCall Cloud. Cada agente, gracias al acceso individual, puede gestionar su propio calendario de citas con autonomía y precisión.
La capacidad de actualizar en tiempo real los resultados de los encuentros, anotar detalles cruciales y cargar documentación relacionada, hace que el flujo de trabajo sea continuo y sin interrupciones, asegurando que cada detalle esté cuidado y que nada se pierda
La visión general es esencial para un supervisor y EasyCall Cloud la proporciona con claridad e inmediatez.
La plataforma permite a los supervisores tener un control completo sobre la planificación y ejecución de las citas del equipo.
Esto no solo asegura que los recursos se asignen de la manera más eficiente, sino que también permite tener una visión en tiempo real del rendimiento y las actividades de cada agente, facilitando decisiones rápidas e informadas para el éxito del equipo.
Prueba EasyCall Cloud ahora y descubre cómo nuestra solución integrada para la gestión de citas puede aumentar la eficiencia de tu equipo de Telemarketing.
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