La posibilidad de grabar llamadas tanto para el control de calidad como para el almacenamiento digital de órdenes verbales es esencial para las actividades del Centro de Llamadas y Contactos.
EasyCall ya contiene en su interior un potente sistema de grabación de voz escalable en función de la cantidad de llamadas que se pueden expandir para obtener sistemas ad hoc independientes y autoconsistentes para ser utilizados tanto en VoIP total como con llamada a tres.
Grabación de llamadas tanto para control de calidad como para almacenamiento digital de órdenes verbales.
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