La optimización del trabajo de los Teleoperadores es recalcada y diferenciada por las tres modalidades de dialer que permiten la correcta gestión del flujo de llamadas sobre la base del tipo de actividad del call o contact center.
La función Preview Dialer con la gestión de las llamadas en manual permite mayor tiempo al conocimiento de las informaciones del contacto en llamada.
El Power Dialer administra de 1 (Progressive Dialer) hasta 5 llamadas en salida automáticamente maximizando el número de contactos útiles. Es ideal para quien tiene necesidad de alcanzar un gran número de contactos en poco tiempo.
El Predictive Dialer, garantiza una automación proporcionada a los tiempos individuales de cada call center y un incremento neto de las llamadas válidas engendradas por un algoritmo que reconoce el buson de voz, los números de Fax y los números errados.
A partir de 25 € * al mes por puestos de trabajo. Sin compromiso anual. Sin cargo oculto. Paga solo lo que necesitas.
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La única plataforma donde puede administrar las llamadas entrantes y salientes
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