Cosa offre EasyCall Cloud
- Funzione di geodialing per visualizzare automaticamente le anagrafiche dei clienti nella stessa zona degli agenti.
- Sistema di georeferenziazione per calcolare le distanze geografiche tra un appuntamento e l’altro.
- Accesso personale per gli agenti al proprio calendario degli appuntamenti.
- Funzione di coordinamento per il supervisore degli agenti.
Come funziona il sistema di geodialing
Il geodialing di EasyCall Cloud permette agli operatori di visualizzare automaticamente le anagrafiche dei clienti nella stessa zona degli agenti, aumentando l’efficienza nella pianificazione degli appuntamenti. Inoltre, il sistema di georeferenziazione consente agli agenti di calcolare le distanze geografiche tra un appuntamento e l’altro, permettendo loro di raggiungere i luoghi giusti nei tempi previsti.
Accesso personale per gli agenti
Gli agenti possono accedere al proprio calendario degli appuntamenti personale, aggiornando gli esiti, inserendo note e caricando documenti per ciascun appuntamento.
Funzione di coordinamento per il supervisore degli agenti
Il supervisore degli agenti può coordinare le attività, gestendo gli appuntamenti di tutto il team, attraverso un’area riservata. EasyCall Cloud ti offre tutto ciò che ti serve per gestire al meglio la tua attività di telemarketing.
Perché scegliere EasyCall Cloud
- Soluzione integrata per la gestione degli appuntamenti del tuo team di telemarketing.
- Funzione di geodialing per aumentare l’efficienza nella pianificazione degli appuntamenti.
- Sistema di georeferenziazione per permettere agli agenti di raggiungere i luoghi giusti nei tempi previsti
- Accesso personale per gli agenti e funzione di coordinamento per il supervisore degli agenti.
Inizia subito a gestire al meglio gli appuntamenti del tuo team di telemarketing
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