Inbound call center

Opción adicional para la creación de un call o contact center inbound, perfectamente integrado en el CRM en cloud.

Flexible y escalable sobre las necesidades de los escenarios individuales, se constituye de uno o más números geográficos VoIP, con el prefijo elegido, útiles a la gestión de diferentes productos, muchas estrategias, varios medios utilizados o para los multiples pedidos administrados.

Llamada entrante

Por la optimización del trabajo y la mejoría del flujo, los canales representan un plus adicional de elección para la correcta configuración del call o contact center, racionalizando los recursos empleados y las llamadas recibidas, garantizando un soporte válido al cálculo de la calidad del servicio.