Software Contact Center e CRM in un unico strumento

Prova Subito

Semplifica il lavoro del tuo contact center

Tutto quello che cerchi all’interno di un Software per contact center è disponibile con la soluzione EasyCall Cloud. Guarda in dettaglio le caratteristiche presenti.

CRM in cloud

Gestione e amministrazione del contact center interamente online.

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Chiamate in entrata

Per un contact center inbound integrato nel CRM in cloud.

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Chiamate in uscita

Per un contact center outbound, di vendita e telemarketing.

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Predictive dialer

Abbatti i tempi di attesa tra una chiamata e la successiva.

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Reportistica in real-time

Sull'andamento del lavoro, delle campagne, degli esiti e degli appuntamenti

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Registrazione chiamate

Registrazione chiamate sia per controllo qualità, sia per conservazione digitale di verbal order

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VoIP

Tutte le tariffe vantaggiose per la tua attività

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Gestione appuntamenti

Gestione della presa appuntamenti e della chiusura delle commesse da parte degli agenti e del team vendite

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Perché scegliere EasyCall?

  • Nessun downtime o costi di hardware
  • Nessuna restrizione su utenti e postazioni
  • Numerazione internazionale
  • Supporto di un team dedicato su tutto il processo di sviluppo
  • Reportistica multilivello su chiamate e andamento delle vendite
  • Gestione appuntamenti con geolocalizzazione
  • GDPR ready: sicurezza dei dati e crittografia in cloud
  • Multilinea voip, sempre libera
  • “Pay as you go”: parti con le stesse caratteristiche di un grande contact center, paga solo per le postazioni che utilizzi
  • Integrazioni terze e sviluppo modulare
  • Registrazione, ascolto silenzioso e attivo
  • Pagamenti mensili
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