La vera scommessa di un Call Center moderno è la gestione ottimale delle liste. Con EasyCall è possibile inserire liste nei formati più comuni (XLS, XLSX, CSV) ed organizzarle secondo le esigenze.
Non ci sono limiti al numero di liste che si possono caricare in una campagna: né al numero di modelli preimpostati, né al numero di campi importabili. Eliminazione dei duplicati, geolocalizzazione ed internazionalizzazione, inoltre, sono solo alcune delle funzionalità avanzate nella gestione delle liste.
Sull'andamento del lavoro, delle campagne, degli esiti e degli appuntamenti
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Registrazione chiamate sia per controllo qualità, sia per conservazione digitale di verbal order
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