Giorno: 11 Luglio 2023

Il Fascino Inossidabile della Telefonata: il Segreto dell’Engagement Clienti di Ieri, Oggi e Domani

Nonostante l’avanzata digitale e l’arrivo di nuove forme di comunicazione, la telefonata rimane un classico immortale nel rapporto tra cliente e azienda. Ma perché questo “vecchio” strumento continua a detenere ...


Customer Experience e-Commerce: 7 Strategie Efficaci per Fidelizzare i Clienti e Aumentare le Vendite

Cos’è la Customer Experience e perché è Cruciale per l’E-commerce In un mercato digitale in costante crescita, dove la concorrenza è sempre più agguerrita, la customer experience e-commerce rappresenta uno dei principali fattori di ...