CRM Telemarketing: Come un Software per le Chiamate Aumenta Conversioni e Produttività
Cos’è un CRM telefonico e perché è strategico per il telemarketing Nel mondo delle vendite telefoniche, il CRM telemarketing rappresenta oggi una leva fondamentale per migliorare l’efficienza e la qualità ...
Analisi dei Dati Call Center: Come Migliorare le Vendite Telefoniche e Ottimizzare le Performance degli Agenti
Cos’è l’Analisi dei Dati Call Center e Perché È Così Importante Nell’era dei dati e dell’automazione, i call center stanno evolvendo da semplici reparti di supporto a veri e propri centri ...
Script telemarketing per incrementare l’efficacia del call center
Gli script telemarketing rappresentano un elemento imprescindibile delle campagne outbound condotte mediante la fonia. Sebbene l’universo dei call e dei contact center sia stato oggetto in questi ultimi anni di numerose innovazioni, in particolare ...
Script di telemarketing, a cosa servono davvero?
Gli script di vendita rappresentano un importante tassello nella strategia di telemarketing di un call center operativo nella presa degli appuntamenti; consentono infatti di muovere il dialogo su “scritture” già preimpostate e ...
