Easycall prevede una CTI proprietaria che evita l’installazione di software aggiuntivi, integrandosi perfettamente con il lavoro dell’operatore all’interno di tutta la suite EasyCall.
Questo permette di risparmiare tempo, evitando all’operatore di dover passare da un software all’altro, e lasciandogli sempre a portata di mano i contatti del cliente e tutte le informazioni di cui ha bisogno, senza uscire dalla schermata del software.
Sull'andamento del lavoro, delle campagne, degli esiti e degli appuntamenti
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Registrazione chiamate sia per controllo qualità, sia per conservazione digitale di verbal order
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Gestione della presa appuntamenti e della chiusura delle commesse da parte degli agenti e del team vendite
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